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AGENAFALCA

Agencia Naviera Falcón C.A



MISION:

Prestar servicios de Agenciamiento Naviero, Provisiones y Recolección de Desechos no Peligrosos al sector marítimo, con seguridad, de calidad y confiables, contando para ello con el mejor talento humano, cumpliendo los requisitos de nuestros clientes, las expectativas de los accionistas y siendo responsable con la comunidad en general.


VISION:

Ser la decisión corporativa líder para el sector marítimo, consolidada y reconocida por la excelencia de sus servicios, capacidad de respuesta, empatía, orden, compromiso, siendo impulsores del cambios en el sector.


VALORES DE LA ORGANIZACIÓN:

  • Respeto

  • Seguridad

  • Participación de la gente

  • Calidad

  • Productividad.


POLITICA DE CALIDAD:

Otorgar a sus clientes opciones de servicios de Agenciamiento Naviero, Provisiones y Recolección de Desechos no Peligrosos de gran calidad, oportunos, con alto desempeño, tomando como base a nuestro talento humano, nuestro sistema de gestión de la calidad, que son el motor para la mejora continua en nuestros procesos.


OBJETIVOS DE LA CALIDAD:

1. Conceder a nuestros clientes opciones de servicios marítimos de gran calidad con oportunidad.

2. Valorar a nuestro talento humano, comprometido para garantizar servicios de clase mundial.

3. Fortalecer el sistema de gestión de la calidad, lo cual constituye nuestra clave para la mejora continua en nuestros procesos.